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    因邹小姐的笔记本电脑已经停产,电脑主板维修

    时间:2013-05-07 19:22来源:未知 作者:admin 点击:
    欢迎发表评论分享到: 第2页透过铭牌看一*好电源的标准 不过徐先生坚持认为邹小姐的机器故障并不完全符合“三包法”换货条件。“根据法条,出现2次以上性能故障才能换货,但性能故障的意思是不能正常启动或开机。据我们了解,邹小姐的机器只死机过一次,因此不
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    第2页透过铭牌看一*好电源的标准

    不过徐先生坚持认为邹小姐的机器故障并不完全符合“三包法”换货条件。“根据法条,出现2次以上性能故障才能换货,但性能故障的意思是不能正常启动或开机。据我们了解,邹小姐的机器只死机过一次,因此不完全符合条件。”

    根据徐先生与易迅网方面协调后的说法,除了一张购机发票原件,易迅网已将邹小姐其余邮寄的资料都转寄到了东芝授权维修中心。徐先生说:“我们已经和易迅网这边协调,让他们尽快地将购机原件给到我们。只要到我们这儿,我们就可以为客户进行换机。”

    记者了解到,因邹小姐的笔记本电脑已经停产,东芝方面将为其换一*配置不低于原机的新机,且会加快换机速度。“一般我们处理这种纠纷需要2周时间,但考虑到客户的特殊性,我们尽全力在2周内解决此事。”记者截稿前获悉,新的笔记本还未到邹小姐手中。根据她的说法,显卡驱动程序下载,东芝相关人士12月10日曾联系她表示,笔记本已送至东芝授权维修中心,电脑显示器颜色不正常,偏蓝色,,但因流程原因还要再等些时日。

    透过铭牌看一*好电源的标准:

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    客户称申请换机曾被东芝驳回

    2011年12月7日邹小姐在易迅网上购买了一*型号为L700-T32W的东芝笔记本电脑。不过在使用过程中,这*笔记本出现过三次较明显的故障,用邹小姐的话说就是“睡眠灯永远在亮”、“电池充不进电,只能直接插电源”。

    但称并不完全符合条件

    东芝客户服务中心当班经理徐先生对邹小姐的投诉表示意外:“没说过不同意换啊。我们上周后期就给她打电话说是可以换的,维修中心的工作人员在整理客户资料以便进行下一步的换货流程。”

    虽然笔记本电脑及配件、三次维修凭证及其余资料均已邮寄给了易迅网,但邹小姐发现事情进展并未如她预料的顺利。“易讯**告诉我虽然向东芝提交了DOA换机申请,

    电脑主板维修2013年5月7日
    ,但却被东芝方面驳回。目前双方均不肯为我换机。”

    在安全标准里对制造电源所用的材料也是有所限定的,所用到的材料一定要有阻燃性!如果内部温升不应超过65℃,如果环境温度是25℃,电源的元器件的温度应小于90℃。不符合温控安全标准的电源在刚开始用时对使用者并没有什么直接的不良影响,由于潮湿的空气和灰尘的影响可能导致高压区短路,不但造成电源本身损坏,还会严重影响电网,从而对其他电器造成不利影响。

    经协调东芝愿意为客户调换新机

    1.5千欧的电阻,测其漏电流。开关电源的漏电流,在260V交流输入下,不应超过3.5mA。漏电流所带来的后果的危害也是多样的。

    东芝愿意为客户调换新机

    笔记本一年维修三次

    爬电距指沿绝缘表面测得的两个导电器件之间或导电器件与设备界面之间的最短距离。UL、CSA和VDE安全标准强调了爬电距离的安全要求,这是为了防止器件间或器件和地之间打火从而威胁到人身安全。假如你所买的电源没有达到这个效果的话,你的自身安全会怎样!

    记者了解到,邹小姐分别于今年2月26日、3月12日、11月7日将笔记本电脑送到东芝授权维修中心进行检测维修,解决结果均更换了主板。邹小姐认为,根据“三包法”规定,笔记本电脑在三包有效期内修理两次仍不能正常使用,可凭修理记录和证明要求退换货。于是她要求东芝授权维修中心将新主板取下、重新换上旧主板的同时向经销商易迅网发出了换货申请。

    》律师说法

    第一:大品牌都是很重视自己的品牌形象的,因为这是最自己的品牌形象最起码的尊东芝笔记本购买一年三次维修售后均要换主板2012年12月12日 09:40上海青年报 评论

    东芝笔记本一年维修三次均要换主板

    商家勿过分解读“三包法”

    本报讯 记者 俞韡岭 邹小姐近日向与本报合作的**上海**频道(@上海**投诉)反映,去年12月在易迅网购买的一*东芝[微博]笔记本电脑在一年内三次发生故障,去东芝维修处检查后均以更换主板作为解决结果,遂要求换机。虽然东芝最终愿意为邹小姐换*新机,但同时表示邹小姐电脑出现的故障不完全符合“三包”规定,严格来说无法处理换机。对此有律师称,因邹小姐的笔记本电脑已经停产,电脑主板维修,商家可能对“三包法”过度解读,应对产品问题本身作出反思。

    消费者觉得有问题的地方厂家可能认为在正常范围内。我认为对技术缺陷的认知应该尊重消费者的选择”,徐律师表示,东芝应在此纠纷中吸取教训,督促自身产品更加完善。

    长城电源

    上海盛联律师事务所徐游律师认为,虽然处理结果尚可,但东芝方面对“三包法”的解读让他觉得不能接受。“厂家的说法属于过分解读了。消费者和厂家对于产品故障的容忍度是不一样的。

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